In-Home Child & Family Therapy
Professional Parenting Support
Infant Mental Health Services
Carolina Parenting Solutions, PLLC
Matthews, NC
United States
ph: 704-718-8657


Stay informed about your rights and responsibilities when receiving professional behavioral health care services......
Carolina Parenting Solutions, PLLC,
is all about
Integrity and Quality of Care.
Carolina Parenting Solutions, PLLC
In-Home Family Therapy
&
Professional Parenting Support
NOTICES OF PRIVACY PRACTICES
Carolina Parenting Solutions, PLLC, is required by law to protect the privacy of health information about you and that identifies you. This health information may be information about health care we provide to you. It may also be information about your past, present, or future medical condition. We are also required by law to provide you with this Notice of Privacy Practices explaining our legal duties and privacy practices with respect to health information. We are legally required to follow the terms of this Notice. In other words, we are only allowed to use and disclose health information in the manner that we have described in this Notice. (We may change the terms of this Notice in the future. We reserve the right to make changes and to make the new Notice the current notice available to you in written form and/or on our website at www.carolinaparentingsolutions.com .)
Carolina Parenting Solutions, PLLC, may need to use and/or disclose health information about you in order to provide the best health care and mental health care possible in several circumstances listed below:
1. Treatment: We may use and disclose health information about you to provide health care treatment to you. We may use and disclose health information about you to provide, coordinate and manage your health care with others. (Refer to #9 regarding mental health regulations.)
2. Payment: Under certain circumstances, we may use and disclose health information about you to obtain payment for health care services that you received. This means that we may use health information to arrange for payment (such as preparing bills and managing accounts.) We also may disclose health information about you to an insurance plan before you receive certain health care services because, for example, we may want to know whether the insurance plan will pay for a particular service.
3. Health care options: Under certain circumstances, we may use and disclose health information about you in performing a variety of business activities that may be called health care operations. Such activities allow us to, for example, improve the quality of care we provide and reduce health care costs. For example, we may use or disclose health information about you in performing the following duties: Reviewing and evaluating skills, qualifications and performance of health care providers taking care of you, Providing training programs for students, trainees, health care providers or non-health care professionals to help them practice or improve their skills, Cooperating with outside organizations that evaluate, certify or license health care providers, staff or facilities in a particular field or specialty, Resolving and improving the quality, efficiency and cost of care that we provide to you and our other individuals, Improving health care and lowering costs for groups of people who have similar health problems and helping manageand coordinate the care for thee groups of people, Cooperating with outside organizations that assess the quality of the care others and we provide, including government agencies and private organizations, Resolving grievances with our organization, reviewing our activities and using or disclosing health informationPlanning for our organizations future operations, Resolving grievances within our organization, Reviewing our activities and using our disclosing health information in the event that control of our organization significantly changes, Working with others (such as lawyers, accountants, and other providers) who assist us to comply with this Notice and other applicable laws.
4. Persons involved in your care: Under certain circumstances, we may disclose health information about you to a relative, close personal friend or any other person you identify if that person is involved in your care and the information is relevant to your care. If the individual is incompetent, we may disclose health information about the incompetent to a guardian or other person responsible for the incompetent. **If the individual is a minor, we may disclose health information about the minor to a parent, guardian or other person responsible for the minor except in limited circumstances. We may also use or disclose health information about you to a relative, another person involved in your care or possibly a disaster relief organization (such as Red Cross) if we need to notify someone about your location or condition. You may ask us at any time not to disclose health information about you to persons involved in your care. We will agree to your request and not disclose the information except in certain circumstances (such as emergencies) or if the patient is a minor. If the patient is a minor, we may or may not be able to agree to your request.
5. Required by law: We will use and disclose health information about you whenever we are required by law to do so. There are many State and federal laws that require us to use and disclose health information. Fore example, State laws require us to report known or suspected child abuse or neglect to authorities as well as the Department of Social Services. We will comply with those State laws and with all other applicable laws.
6.National priority uses and disclosures: When permitted by law, we may use or disclose health information about you without your permission for various activities that are recognized as national priorities. In other words, the government has determined that under certain circumstances (described below), it is so important to disclose health information that it is acceptable to disclose health information without the individuals permission. We will only disclose health information about you in the following circumstances when we are permitted to do so by law. Threat to health or safety: We may disclose health information about you if we believe it is necessary to prevent or lessen a serious threat or safety. Public health activity: We may disclose health information about you for public health activities. Public health activities require the use of health information for various activities, including, but not limited to, activities related to investigating diseases, reporting child abuse and neglect, monitoring drugs or devices regulated by the Food and Drug Administration, and monitoring work-related illnesses or injuries. Abuse, neglect or domestic violence: We may disclose health information about you to a government authority (such as the Department of Social Services) if you are an adult and we believe that you may be a victim of abuse, neglect or domestic violence. Health oversight activities: We may disclose health information about you to a health oversight agency-which is basically an agency responsible for overseeing the health care system or certain government programs. Court proceedings: We may disclose health information about you to a court or an officer of the court (such as an attorney.) Law enforcement: We may disclose health information about you to a law enforcement official for specific law enforcement purposes. Coroners and others: We may disclose health information about you to a coroner, medical examiner, or funeral director or to organizations that help with organ, eye and tissue transplants. Workers compensation: We may disclose health information about you in order to comply with workers compensation laws. Research organizations: We may use or disclose health information about you to research organizations if the organization has satisfied certain conditions about protecting the privacy of health information. Certain government functions: We may use or disclose health information about you for certain government functions, including, but not limited to, military and veterans activities and national security andintelligence activities. We may also use or disclose health information about you to a correctional institution in some circumstances.
7. Appointment Reminders: We may use and/or disclose health information to contact you as a reminder that you have an appointment for treatment.
8. Treatment Alternatives: We may use and/or disclose health information about you in order to inform you of or recommend new treatment of different methods for treating a medical condition that you have or to inform you of other health related benefits and services that may be of interest to you.
9. Mental Health, Developmental Disabilities, and Substance Abuse Health Information: If you receive treatment, including counseling or other health care treatment, for a developmental disability, drug or alcohol abuse or a general mental health issue, Chapter 122C of North Carolina law may further limit our ability under certain circumstances to release that information without your prior consent. Furthermore, if the treatment you are receiving is for substance abuse, certain federal laws (42 C.F.R. Part 2) apply that may also limit our ability to release that information without your prior consent. We will comply with these laws in an effort to protect the privacy of your health information.
10. Authorization: Other than the users and disclosures described above, we will not use or disclose health information about you without the authorization or signed permission-of you or your personal representative. In some instances, we may wish to use or disclose health information about you and we may contact you to ask you to sign an authorization form. If you sign a written authorization allowing us to disclose health information about you , you may later revoke (or cancel) your authorization and the approximate date that the authorization was signed by you. If you revoke your authorization, we will follow your instructions except to the extent that we have already relied upon your authorization and taken some action.
YOUR RIGHTS:
1. Right to a Copy of this Notice: You have a right to a paper copy of this Notice of Privacy Practices at any time. In addition, a copy of this notice will always be posted on our website at www.carolinaparentingsolutions.com
2. Right of Access to Inspect and Copy: Under most circumstances, you have a right to have us amend (which means correct or supplement) health information about you that we maintain in certain groups of records. If you would like to inspect or receive copies of health information about you, you may contact our Founder/Owner to receive an Access Request Form. We may deny your request in certain circumstances. If we deny your request, we will explain our reason for doing so in writing. We will also inform you in writing if you have the right to have our decision reviewed by another person. We may be able to provide you a summary or explanation of the information. This access applies to primary information generated by Carolina Parenting Solutions, LLC only (not information from a secondary source that may have been added to the record.)
3. Right to Have Health Information Amended: Under most circumstances, you have the right to have us amend (which means correct or supplement) health information about you that we maintain in certain groups of records. If you believe that we have information that is either inaccurate or incomplete, we may amend the information to indicate the problem and notify others who have copies of the inaccurate or incomplete information. You must supply a reason with your request to have us amend your health information. If you would like us to amend information, you may contact the Founder/Owner to receive an Amendment Request Form. We may deny your request in certain circumstances. If we deny your request, we will explain our reason for doing so in writing. You will have the opportunity to send us a statement explaining why you disagree with our decision to deny your amendment request and we will share your statement whenever we disclose the information in the future.
4. Right to an Accounting of Disclosures We Have Made: You have the right to receive an accounting (which means a detailed listing) of certain types of disclosures that we have made from y our record.
5. Right to Request Restrictions on Uses of Disclosures: You have the right to request that we limit the use and disclosure of health information about you for treatment, payment and health care operations. We are not required to agree to your request. If we do agree to your request, we must follow your restrictions (except if the information is necessary for emergency treatment.) You may cancel the restrictions at any time. If you would like to request further restrictions, you may contact the Founder/Owner of Carolina Parenting Solutions, LLC to receive a Restrictions Request Form.
6. Right to Request An Alternative Method of Contact: You have the right to request to becontacted at adifferent location or by a different method. For example, you may prefer to have all written information mailed to your work address rather than to you home address. We will agree to any reasonable request for alternative methods of contact. It is the responsibility of the client or legal representative to notify Carolina Parenting Solutions, PLLC of the alternative method of contact.
*If you feel your privacy rights have been violated or if you are dissatisfied with our privacy policies or procedures, you may file a complaint either with us or with the federal government. We will not take any action against you or change our treatment of you in any way if you file a complaint. To file a written complaint with Carolina Parenting Solutions, PLLC, you may mail it to:
Carolina Parenting Solutions, PLLC
2329 Wedgewood Drive
Matthews, NC 28104
704-718-8657
carrie@carolinaparentingsolutions.com
To file a complaint with the federal government, you may send your complaint to:
Department of Health and Human Services
200 Independence Ave. SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
Notice effective April 14, 2003
************************************************************************************************************************************************
************************************************************************************************************************************************
************************************************************************************************************************************************
PRIVACY PRACTICES SPANISH
Mantenerse informado acerca de sus derechos y responsabilidades al recibir servicios profesionales de salud mental y comportamiento
Carolina Parenting Solutions, PLLC,
es todo acerca de
Integridad y calidad de atencin.
Carolina Parenting Solutions, PLLC
Terapia Familiar en el Hogar
&
Apoyo Profesional Para los Padres
AVISO DE PRCTICAS DE PRIVACIDAD
Carolina Parenting Solutions, PLLC, es requerida por la ley de proteger la privacidad de la informacin de salud sobre usted y lo que identifica a usted. Esta informacin de salud puede ser informacin sobre atencin de la salud que le brindemos a usted. Tambin puede ser informacin acerca de su pasado, presente o futura condicin mdica. Tambin estamos obligados por la ley a proporcionarle este aviso de prcticas de privacidad explicando nuestros deberes legales y prcticas de privacidad con respecto a informacin de salud. Estamos legalmente obligados a cumplir con los trminos de esta notificacin. En otras palabras, slo nos permite usar y revelar informacin de salud en la manera que hemos descrito en este aviso. (Podemos modificar los trminos de esta notificacin en el futuro. Reservamos el derecho de realizar cambios y hacer el nuevo aviso, que ser la notificacin actual disponible para usted en forma escrita o en nuestro sitio de web en www.carolinaparentingsolutions.com.)
Quizs ser necesario que Carolina Parenting Solutions, PLLC, utilic o revele informacin de salud sobre usted a fin de proporcionar la mejor atencin mdica y salud mental posible en varias circunstancias que se enumeran a continuacin:
1. Tratamiento: nosotros podemos usar y revelar informacin de salud acerca de usted para proporcionar tratamiento mdico para usted. Podemos utilizar y divulgar informacin de salud acerca de usted para proporcionar, coordinar y administrar el cuidado de su salud con otras personas. (Refriase a # 9 sobre reglamentos de la salud mental)
2. Pago: en ciertas circunstancias, podemos utilizar y divulgar informacin de salud sobre usted para obtener el pago de servicios de atencin mdica que recibi. Esto significa que podemos utilizar la informacin de salud para solicitar pago (por ejemplo, preparar facturas y administracin de cuentas). Tambin podemos revelar informacin de salud sobre usted a un plan de seguro antes de recibir ciertos servicios de atencin de la salud debido a que, por ejemplo, queremos saber si el plan de seguro pagar por un servicio particular.
3. Opciones de atencin a la salud: en ciertas circunstancias, podemos utilizar y divulgar informacin de salud sobre usted en el desempeo de una variedad de actividades de negocio que puede ser llamado "operaciones de atencin de la salud". Estas actividades nos permiten, por ejemplo, mejorar la calidad de la atencin que proporcionamos y reducir los costos de la atencin de la salud. Por ejemplo, nosotros podemos utilizar o revelar informacin de salud sobre usted y realizar los siguientes deberes: Revisando y evaluando habilidades, los requisitos y el desempeo de proveedores de asistencia mdica que cuidan de usted, Proporcionando programas de entrenamiento para estudiantes, aprendices, proveedores de asistencia mdica o profesionales de no-asistencia mdica para ayudarlos a practicar o mejorar sus habilidades, Cooperando con organizaciones exteriores que evalan, certifican o licencian proveedores de asistencia mdica, el personal de empleo o las facilidades en un campo o una especialidad particular, Resolviendo y mejorando la calidad, la eficiencia y el costo del cuidado que proporcionamos a usted y otros individuos, Mejorando asistencia mdica y bajando los costos para grupos de personas que tienen los semejantes problemas de la salud y para ayudar a manejar y coordinar el cuidado para estos grupos de personas, Cooperando con organizaciones exteriores que valoran la calidad del cuidado que otros y nosotros proporcionamos, inclusive agencias de gobierno y organizaciones privadas, Resolviendo quejas con nuestra organizacin, revisando nuestras actividades y utilizando o revelando informacin de salud Planeando para operaciones en el futuro del la organizacin, Resolviendo quejas dentro de nuestra organizacin, Revisando nuestras actividades y utilizando nuestra informacin de la salud que revela en caso de que el control de nuestra organizacin cambie apreciablemente, Trabajando con otros (como abogados, contadores, y otros proveedores) que nos ayudan s cumplir con este aviso y otras leyes aplicables.
4. Las personas involucradas en su atencin: en ciertas circunstancias, puede que divulguemos informacin de salud sobre usted a un pariente, amigo personal o cualquier otra persona que identifiques si esa persona est involucrada en su atencin y la informacin es relevante para su atencin. Si la persona es incompetente, podemos revelar informacin de salud sobre el incompetente a un guardin u otra persona responsable por el incompetente. ** Si el individuo es un menor de edad, puede ser que divulguemos informacin sobre la salud del menor de edad a los padres, guardin, u otra persona responsable por el menor excepto en circunstancias limitadas. Tambin podemos utilizar o revelar informacin de salud sobre usted a un pariente, otra persona involucrada en su atencin o, posiblemente, una organizacin de alivio de desastres (como la Cruz Roja), si necesitamos notificar a alguien acerca de su ubicacin o condicin. Nos puede pedir en cualquier momento no revelar informacin de la salud sobre usted a las personas involucradas en su atencin. Vamos a aceptar su pedido y no revelar la informacin excepto en determinadas circunstancias (por ejemplo, las situaciones de emergencia) o si el paciente es un menor de edad. Si el paciente es un menor de edad, quizs no podemos aceptar su pedido.
5. Requerido por la ley: utilizaremos y revelaremos informacin de salud sobre usted cuando estamos obligados a hacerlo por la ley. Hay muchas leyes estatales y las leyes federales que nos obligan a utilizar y revelar informacin de salud. Por ejemplo, las leyes del estado nos obligan a informar conocidos o sospechas de abuso o negligencia a las autoridades, tambin al departamento de servicios sociales. Cumplimos con las leyes del estado y con otras leyes aplicables.
6. Prioridad nacional de usos y revelaciones: cuando es permitido por la ley, podemos utilizar o revelar informacin de salud sobre usted sin su permiso para diversas actividades que son reconocidas como "prioridades nacionales". En otras palabras, el gobierno ha determinado que en determinadas circunstancias (que se describen a continuacin), es tan importante para revelar informacin de salud que es aceptable para revelar la informacin de salud sin permiso de la persona. Slo divulgaremos la informacin de salud sobre usted en las siguientes circunstancias cuando estamos autorizados a hacerlo por la ley. Amenaza a la salud o seguridad: nosotros podemos revelar informacin de salud sobre usted si creemos que es necesario prevenir o disminuir una amenaza grave o la seguridad. Actividad de salud pblica: nosotros podemos revelar informacin de salud sobre usted para actividades de salud pblica. Las actividades de salud pblica requieren el uso de informacin de salud para diversas actividades, incluyendo, pero sin limitarse a, las actividades relativas a investigar enfermedades, informes de abuso y negligencia de los nios, vigilancia de medicinas o aparatos regulados por la Food and Drug Administration y vigilancia de enfermedades o heridas relacionadas con el trabajo. Abuso, negligencia o violencia domstica: nosotros podemos revelar informacin de salud sobre usted a una autoridad gubernamental (tales como el departamento de servicios sociales) si usted es un adulto y creemos que puede ser una vctima de abuso, negligencia o violencia domstica. Las actividades de supervisin de la salud: nosotros podemos revelar informacin de salud sobre usted a una agencia de supervisin sobre la salud, que bsicamente es una organizacin encargada de supervisar el sistema de atencin de la salud o de ciertos programas de gobierno. Los procedimientos judiciales: nosotros podemos revelar informacin de salud sobre usted a un tribunal o un oficial del tribunal (tal como un abogado). Orden Pblico: nosotros podemos revelar informacin de salud sobre usted a un agente del orden para propsitos especficos de la orden pblica. Coroner y otros: nosotros podemos revelar informacin de salud sobre usted a un coroner, mdico forense o al director del funeral o a organizaciones que ayudan a con trasplantes de rganos, ojos y tejidos. Indemnizacin de los Trabajadores: nosotros podemos revelar informacin de salud sobre usted con el fin de cumplir con las leyes de indemnizacin a los trabajadores. Las organizaciones de Investigaciones: nosotros podemos usar o revelar informacin de salud sobre usted a las organizaciones de investigacin si la organizacin ha cumplido ciertas condiciones sobre la proteccin de la privacidad de la informacin sobre la salud. Ciertas funciones del gobierno: nosotros podemos usar o revelar informacin de salud sobre usted para ciertas funciones de gobierno, incluyendo, pero no limitado a actividades militares o veteranas, y actividades de seguridad e inteligencia nacionales. Tambin podemos utilizar o revelar informacin de salud sobre usted a una institucin correccional en algunas circunstancias.
7. Recordatorios de la cita: nosotros podemos usar o revelar informacin de salud para comunicarnos con usted como un recordatorio de que tienes una cita para tratamiento.
8. Alternativas de tratamiento: nosotros podemos usar o revelar informacin de salud sobre usted a fin de informarle acerca de o recomendar un nuevo tratamiento de diferentes mtodos para el tratamiento de un padecimiento mdico que tienes o para informarle de beneficios en relacin a su salud y servicios que puedan ser de inters para usted.
9. Salud Mental, Incapacidades del Desarrollo, y de la Salud Sobre el Abuso de Sustancias: Si usted recibe tratamiento, incluyendo asesoramiento u otro tratamiento de atencin de la salud, para una incapacidad del desarrollo, abuso de drogas o alcohol o un problema de salud mental general, Captulo 122C de la ley de Carolina del Norte puede limitar an ms nuestra capacidad en determinadas circunstancias para divulgar esa informacin sin su consentimiento previo. Adems, si el tratamiento que est recibiendo es para aplicar el uso indebido de sustancias, ciertas leyes federales (42 C.F.R. Part 2) tambin pueden limitar nuestra capacidad para divulgar esa informacin sin su consentimiento previo. Cumpliremos con estas leyes en un esfuerzo por proteger la privacidad de su informacin de salud.
10. Autorizacin: a parte de los usuarios y las divulgaciones descritas anteriormente, no utilizaremos ni revelaremos informacin de salud sobre usted sin la "autorizacin" o permiso firmado-de usted o su representante personal. En algunos casos, si queremos utilizar o revelar informacin de salud sobre usted nos pondremos en contacto con usted para pedirle que firmes un formulario de autorizacin. Si firmas una autorizacin por escrito que nos permita revelar informacin de salud sobre usted, usted puede ms tarde revocar (o cancelar) su autorizacin y la fecha aproximada en la que la autorizacin fue firmada por usted. Si revoca su autorizacin, vamos a seguir sus instrucciones excepto en la medida en que ya hemos confiado en su autorizacin y tomado alguna accin.
SUS DERECHOS:
1. El derecho a una copia de esta notificacin: usted tiene derecho a una copia en papel de este aviso de prcticas de privacidad en cualquier momento. Adems, se publicarn siempre una copia de este aviso en nuestro sitio de web en www.carolinaparentingsolutions.com
2. Derecho de acceso para inspeccionar y copiar: en la mayora de los casos, usted tiene derecho a hacernos modificar (que significa corregir o suplementar) informacin de salud sobre usted que mantenemos en ciertos grupos de archivos. Si desea inspeccionar o recibir copias de la informacin de salud sobre usted, puede comunicarse con nuestro fundador y propietario para recibir un formulario de solicitud de acceso. Nosotros podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias. Si rechazamos su solicitud, explicaremos nuestra razn para hacerlo por escrito. Tambin le informaremos por escrito si usted tiene derecho a revisar nuestra decisin ante otra persona. Podemos proporcionarle un resumen o explicacin de la informacin. Este acceso se aplica a la informacin generada primaria por Carolina Parenting Solutions, PLLC slo (no la informacin de una fuente secundaria que se han agregado para el archivo).
3. Derecho a enmendar la informacin de salud: en la mayora de los casos, usted tiene derecho a hacernos modificar (que significa corregir o suplementar) informacin de salud sobre usted que mantenemos en ciertos grupos de archivos. Si usted cree que tenemos informacin inexacta o incompleta, podemos enmendar la informacin para indicar el problema y notificar a otros que tienen copias de la informacin inexacta o incompleta. Debe proporcionar una razn con su solicitud a hacernos modificar su informacin de salud. Si desea modificar la informacin, puede comunicarse con el fundador y propietario para recibir un formulario de solicitud de enmienda. Nosotros podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias. Si rechazamos su solicitud, explicaremos nuestra razn para hacerlo por escrito. Usted tendr la oportunidad de enviarnos una declaracin explicando por qu no est de acuerdo con nuestra decisin de denegar su solicitud de enmienda y compartiremos su declaracin cuando revelemos la informacin en el futuro.
4. El derecho a una contabilidad de divulgaciones que hemos hecho: usted tiene el derecho a recibir una contabilidad (que significa una lista detallada) de ciertos tipos de revelaciones que hemos hecho de su archivo.
5. El derecho a la solicitud de restricciones sobre usos de divulgaciones: usted tiene derecho a solicitar que limitemos el uso y la divulgacin de informacin de salud sobre usted para operaciones de tratamiento, pago y atencin de la salud. No estamos obligados a aceptar su pedido. Si estamos de acuerdo con su solicitud, debemos seguir sus restricciones (excepto si la informacin es necesaria para el tratamiento de emergencia). Usted puede cancelar las restricciones en cualquier momento. Si desea solicitar ms restricciones, puede comunicarse con el fundador y propietario de Carolina Parenting Solutions, PLLC para recibir un formulario de solicitud de restricciones.
6. Derecho a solicitar un mtodo alternativo de contacto: usted tiene el derecho a solicitar ser contactado en una ubicacin diferente o por un mtodo diferente. Por ejemplo, pueden preferir tener toda la informacin escrita enviada a la direccin de trabajo en lugar de a la direccin de su casa. Estaremos de acuerdo a cualquier solicitud razonable de mtodos alternativos de contacto. Es la responsabilidad del cliente o del representante legal para notificar a Carolina Parenting Solutions, PLLC del mtodo alternativo de contacto.
* Si crees que hemos violado sus derechos de privacidad o si usted est insatisfecho con nuestras policas de privacidad o procedimientos, usted puede presentar una queja con nosotros o con el gobierno federal. No emprenderemos ninguna accin contra usted ni cambiaremos nuestro tratamiento de usted de ninguna manera si usted presenta una queja. Para presentar una denuncia por escrito con Carolina Parenting Solutions, PLLC, usted puede enviarlo por correo a:
Carolina Parenting Solutions, PLLC
2329 Wedgewood Drive
Matthews, NC 28104
704-718-8657
carrie@carolinaparentingsolutions.com
Para presentar una queja con el gobierno federal, puede enviar su queja:
Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Sala 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
Aviso efectivo a partir del 14 de abril del 2003
Carolina Parenting Solutions, PLLC
Matthews, NC
United States
ph: 704-718-8657